OpenAI 推出“即时结账”(Instant Checkout),让 ChatGPT 变身购物/支付一体机
🛒 这回真的能在 ChatGPT 里买东西了
OpenAI 宣布了一个名为 Instant Checkout(即时结账) 的新功能:美国用户在 ChatGPT 里,就能直接下单、支付商品,无需跳转到别的电商网站。当前支持 Etsy 和 Shopify 商家(美国区),支持 Plus / Pro / 免费用户皆可使用。
换言之,以前你可能问 ChatGPT:“给朋友买个陶瓷杯子好吗?” 它给你推荐、给你链接 —— 你还得自己去商家下单。现在,只需在对话里点 “Buy”→填地址→确认付款,就搞定了一次端到端的购物流程。
更有意思的是,OpenAI 同时开源了支撑这个功能背后的协议 —— Agentic Commerce Protocol(代理式电商协议,简称 ACP),让别的平台、开发者也可以集成这种「AI 里买买买」体验。
Stripe 是这个系统的主要支付通路合作者(也就是“钱从哪里来 / 到哪里去”的管道之一),他们称这步是为 AI 驱动的电商体验构建基础设施。
🔍 不只是“好玩”的功能:这是 OpenAI 的商业创新
这事儿背后,可没那么简单。这个“即时结账”不仅是微创新,更是 OpenAI 在商业模式上的一次大跳棋 — 它可能重塑 AI 与电商、平台与商家之间的权力结构。
📈 从“推荐工具”到“交易入口”
到目前为止,ChatGPT 在购物场景中扮演的是“推荐 + 链接跳转”的角色:给你商品、评测、对比,然后你去买。OpenAI 想把它变成“推荐 + 交易完成入口” —— 用户留在 ChatGPT 里完成整个流程。
这一步的好处显而易见:
- 用户流失更少(你点了买就买,不跳走)
- OpenAI 可以参与交易分成(商家需付佣金
- OpenAI 掌握用户行为 / 偏好 / 点击链路的更多数据:哪款商品在对话里被买,什么文案效果更好……
- 商家若想「被 AI 推荐 + 被直接购买」就得对接这套系统(ACP),逐渐形成新的生态壁垒
也正因为这些潜在利益,业界早已有传闻:OpenAI 正在酝酿在 ChatGPT 内集成支付 / 结账能力,并向商家索取交易分成.
⚠️ 小商家 / 新品牌的担忧:AI 里会不会变成“付费才能展现”?
这种分成 / 推荐 + 支付整合的玩法,也带来了被称为 “pay-to-play”(付费才能被优先看见 / 被推荐)的担忧。换句话说:如果你是一个刚起步的小商家,要在 ChatGPT 里被人发现 + 被买走,可能要付更高 “门票”。《Modern Retail》《Wharton》《Search Engine Land》等分析报道就指出,这可能会对中小商家不太公平。
此外,OpenAI 一再强调:商品排序是“自然推荐,无赞助属性”(也就是说,它不优先给“会付费 / 接入 ACP 的商家”)——但这个承诺在实际运作中能否长期坚守,就得看执行细节了。
🌍 区域扩张 & 多品类推进:只是刚刚开始
目前这功能只在美国、支持 Etsy、Shopify 商家。OpenAI 表示后续会扩展到更多商户、更多地区,并支持多件商品组合(multi-item cart)。
这意味着未来你在亚洲/欧洲/新加坡/日本/中国区,有可能在 ChatGPT 里直接买东西。届时,AI + 电商的融合将成为主战场。
😏 Verge 式小结:AI 买买买的未来,值得盯紧
这次 OpenAI 推出的 “即时结账” 功能,看起来像是在做一个方便用户的小创新 —— 但事实上,它可能是 AI 平台抢占电商入口、重塑商业链条的一个关键棋子。
我倒是挺想看未来几年,ChatGPT 会不会成为「你买任何商品的入口」——就像今天电商平台那样——只不过换成“你问 AI -> 它卖给你”这条路径。
当然,路上危险不少:商家公平性、推荐算法透明度、支付安全、隐私保护……每一个环节都得小心把控。毕竟,一旦用户买东西是在 ChatGPT 完成的,那你对商家 / 平台的信任链条就更复杂了。